Cara Menghapus Akun Home Credit Secara Permanen

Apa itu Home Credit ?

Seperti yang dilansir dari laman resmi home credit, dikatakan bahwa home credit adalah sebuah perusahaan yang bertujuan untuk memberikan layanan pembiayaan untuk keperluan belanja, mau itu secara online atau offline.

Apakah bisa menghapus akun Home Credit ?

Belum bisa, sampai saat artikel ini dibuat, pihak home credit tidak menyediakan opsi hapus akun pada aplikasi mereka.

Kami juga sudah mencari pada halaman bantuan dan halaman privasi dari home credit, dan tidak menemukan adanya informasi terkait penghapusan akun home credit.

Cara Menghapus Akun Home Credit

Walaupun tidak ada atau keterbatasan informasi tentang penghapusan akun home credit yang kami dapat. Namun, ada beberapa opsi alternatif yang bisa kamu coba untuk menghapus akun home credit, seperti berikut ini.

1. Melalui Halaman Hubungi Kami Home Credit.

Anda bisa mencoba untuk mengirim permintaan penghapusan akun home credit melalui halaman hubungi kami dari home credit, seperti berikut ini.

1. Pertama, Buka Halaman hubungi kami home credit.
2. Isi kolom nama lengkap, nomor hp, alamat email, pesan anda dan lampirkan juga berkas yang dibutuhkan (bisa screenshot akun).
3. Silahkan isi informasi dengan benar dan sampaikan permintaan anda untuk menghapus akun home credit di bagian pesan.
4. Selesaikan captcha atau i’m not a robot.
5. Terakhir, tekan KIRIM.

Setelah menghubungi pihak home credit untuk menghapus akun seperti langkah diatas, anda hanya perlu menunggu balasan yang akan dikirim melalui email.

2. Melalui Email Home Credit.

Anda juga bisa mencoba mengirim permintaan penghapusan akun home credit melalui email resmi pihak home credit, seperti berikut ini.

1. Pertama, buka email.
2. Login dengan email yang digunakan di home credit.
3. Mulai buat email baru, tekan tulis / new compose.
4. Untuk bagian kepada atau penerima isi email resmi dari home credit, yaitu : care@homecredit.co.id.
5. Lalu bagian subjek, isi dengan “permintaan menghapus akun home credit”.
6. Pada bagian isi atau tulis pesan, anda bisa jelaskan lebih lanjut tentang penghapusan akun tersebut, seperti alasan penghapusan akun.
7. Terakhir, tekan kirim.

Setelah mengirim permintaan penghapusan home credit melalui email, anda hanya perlu menunggu pihak home credit membalas email tersebut.

3. Melalui Call Center Home Credit.

Home credit juga menyediakan opsi call center yang bisa dihubungi pengguna untuk bertanya terkait layanan atau masalah yang dialami pengguna saat menggunakan home credit. Nah, opsi ini juga bisa anda coba untuk mengirim permintaan penghapusan akun, seperti berikut ini.

1. Anda bisa menghubungi home credit melalui telepon ke nomor 021 2953 9600.
2. Pastikan bahwa pulsa anda mencukupi untuk melakukan panggilan ke nomor tersebut.
3. Atau anda bisa mengirimkan pesan ke whatsapp dari home credit yaitu ke nomor 08170865723.
4. Pastikan juga anda mengirim pesan ke whatsapp home credit pada jam kerja yaitu Senin – Minggu, mulai dari jam 07.00-21.00 WIB.

Referensi

• Halaman Privacy policy home credit : https://portal.homecredit.co.id/portal-api-r2/v1/privacyPolicyTermCondition
• Halaman hubungi kami home credit : https://www.homecredit.co.id/hubungi-kami
• Halaman tentang Home Credit : https://www.homecredit.co.id/tentang-perusahaan
• Halaman Seputar Lokasi Home Credit : https://www.homecredit.co.id/temukan-lokasi-kami
• Pertanyaan Serupa dari facebook : https://www.facebook.com/homecreditid/posts/bagaimana-cara-menghapus-data-yang-terlanjur-masuk-ke-home-credit/2160609307315474/