Cara Menghapus Akun Julo

Apa itu Julo ?

JULO merupakan perusahaan yang bergerak dibidang layanan kredit digital dan sudah mendapatkan izin dari otoritas jasa keuangan (OJK). JULO berada dibawah naungan PT JULO Teknologi Finansial yang sudah berdiri sejak tahun 2016 lalu.

Pada halaman resmi tentang julo, dijelaskan bahwa tujuan dari didirikannya julo adalah untuk membuat keuangan dari masyarakat indonesia menjadi stabil, selain itu julo berharap masyarakat bisa lebih produktif dengan adanya kredit digital seperti julo.

Apakah Bisa Menghapus Akun Julo ?

Bisa, pengguna bisa menghapus akun julo dengan cara menghubungi customer service julo melalui telepon, chat dan email.

Pada halaman syarat dan ketentuan resmi julo juga dijelaskan, Untuk penghapusan data di akun julo bisa dilakukan dengan menghubungi pihak julo.

Cara Menghapus Akun Julo

Berikut ini beberapa cara yang bisa anda coba untuk menghapus akun julo :

Cara Menghapus Akun Julo Melalui Email

Untuk mencoba menghapus akun julo melalui email, maka anda bisa mengirimkan permintaan penghapusan akun julo ke email customer service julo, seperti berikut ini.

1. Pertama, buka email di smartphone / desktop.
2. Buat pesan baru, caranya tekan icon tambah / tulis / new compose.
3. Pada kolom penerima / kepada, isi dengan email resmi julo yaitu cs@julo.co.id.
4. Pada kolom subjek, isi dengan “permintaan untuk menghapus akun julo”.
5. Pada kolom isi / tulis pesan, jelaskan alasan penghapusan akun julo tersebut.
6. Lalu tekan kirim

Setelah mengirim permintaan penghapusan akun julo melalui email customer service julo seperti diatas, maka anda hanya perlu menunggu balasan dari pihak julo. Ikuti semua prosedur dengan baik dan benar yang diberikan oleh pihak julo.

Cara Menghapus Akun Julo Melalui Live Chat

Proses penghapusan julo juga bisa dilakukan melalui fitur live chat yang ada di aplikasi julo, seperti cara berikut ini.

1. Pertama, buka aplikasi Julo.
2. Login dengan Akun Julo yang akan dihapus
3. Tekan menu Account yang berada di kanan bawah.
4. Lalu akses menu Pusat Bantuan.
5. Lanjut pilih menu Butuh Bantuan.
6. Pilih menu Live Chat.
7. Ketik pesan “saya ingin menghapus akun julo”.
8. Terakhir kirim.

Setelah melakukan langkah diatas, anda perlu terus memantau live chat tersebut di aplikasi julo, untuk memastikan pesan tersebut sudah dibalas oleh pihak julo.

Cara Menghapus Akun Julo Melalui Call Center

Customer service julo juga bisa dihubungi melalui telepon, yaitu ke nomor 021 5091 9034 atau 021 5091 9036, seperti berikut ini.

1. Pertama, pastikan pulsa anda mencukupi untuk melakukan panggilan.
2. Buka aplikasi telepon (aplikasi untuk melakukan panggilan).
3. Tekan nomor 021 5091 9034 atau 021 5091 9036.
4. Lakukan panggilan.
5. Jika sudah terhubung dengan pihak julo, silahkan sampaikan bahwa anda ingin menghapus akun julo.
6. Ikuti semua prosedur yang diberikan oleh pihak julo dengan baik dan benar.

Cara Menghapus Akun Julo Melalui Whatsapp

Anda juga bisa menghubungi customer service melalui whatsapp, namun hal ini hanya bisa dilakukan melalui chat saja (tidak panggilan), seperti berikut ini.

1. Buka aplikasi whatsapp.
2. Mulai chat dengan salah satu nomor cs Julo : 0813 1778 2070 atau 0813 1778 2065.
3. Ketik pesan “saya ingin menghapus akun julo”.
4. Tunggu pesan balasan dari pihak julo.
5. Ikuti semua prosedur yang diberikan oleh pihak julo.

Referensi :

1. Informasi Resmi Tentang Julo
2. Informasi Resmi Tentang Kontak CS Julo
3. Halaman Syarat dan Ketentuan Julo Terkait Penghapusan Data / Akun